合格したら表彰は逆効果？アンダーマイニング効果とエンハンシング効果を知ろう

第5章 エンハンシング効果

ここでは、エンハンシング効果について解説します。

エンハンシング効果とは、外発的動機付けによって内発的動機付けを高め、それによって生じるモチベーションが高まる心理的現象のことです。

簡単に言うと、相手を褒めることで、その人のやる気を引き出すことが出来るようになるということです。また、単に褒めるだけではなく、その過程・プロセスまで気にかけて、メンバ〜に声掛け出来るとよいですね。パフォーマンスが上がるのは勿論、より難しい課題に自らチャレンしようという感覚になります。

エンハンシング効果による正しい褒め方は、「過程を褒める」です。過程を褒めると、パフォーマンスが上がり、難しい課題にすすんで取り組むことが実験で明らかになっています。